Preguntas frecuentes
¿De qué material está hecho el collar?
Está fabricado en acero inoxidable 304, con un diseño inspirado en una serpiente y un grosor aproximado de 6 mm.
¿Qué colores están disponibles?
Disponible en Dorado y Plateado. La versión dorada cuenta con acabado bañado en oro de 18K.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El pedido se procesa en 1 a 2 días hábiles. Después, el tránsito tarda de 5 a 12 días hábiles a la mayoría de destinos; a Chile, de 12 a 18, y a Colombia, de 18 a 23. Son estimaciones y pueden variar por aduana o transporte.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis a todos los países a los que enviamos: Estados Unidos, Canadá, México, Reino Unido, Alemania, España, Francia, Perú, Chile, Colombia, Australia y Nueva Zelanda.
¿Qué sucede si recibo un producto dañado o incorrecto?
Contáctanos para revisar tu caso. Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos para conocer las condiciones aplicables.
